Coupure électrique chez soi : les bons réflexes avant d’appeler

Plus de courant dans le salon, mais le frigo tourne encore ? Avant d’imaginer le pire, 5 vérifications rapides à faire vous-même.

/ 01Étape 1 — Vérifier les autres pièces

Si seule une partie de la maison est concernée, c’est un disjoncteur divisionnaire qui a sauté. Si tout est éteint, c’est probablement le différentiel principal ou une coupure du réseau.

/ 02Étape 2 — Regarder le tableau électrique

Les disjoncteurs en position « basse » ou les différentiels avec un témoin orange visible sont à réenclencher. Si l’un d’eux saute immédiatement après réenclenchement, ne forcez pas : il y a une cause à diagnostiquer.

/ 03Étape 3 — Vérifier le compteur Linky

Sur Linky, si l’écran affiche « PUISS DEPASSEE », vous avez tiré plus que votre abonnement le permet (lave-linge + four + plaques en même temps par exemple). Coupez quelques appareils et appuyez sur le bouton vert pour réenclencher.

/ 04Étape 4 — Tester sur d’autres prises

Si le problème ne touche qu’une prise, c’est probablement la prise elle-même ou un appareil défaillant. Débranchez tout, testez avec une lampe simple.

/ 05Étape 5 — Vérifier la rue

Coupez juste un instant le compteur principal et regardez si le voisinage est aussi dans le noir. Si oui, c’est Enedis qu’il faut appeler (09 72 67 50 + numéro département), pas un électricien.