Une panne ?
On vient diagnostiquer.
Disjoncteur qui saute, prise HS, surtension, four en panne ? Intervention sous 48h ouvrées, diagnostic clair avant tout devis, réparation honnête : si une pièce peut être réparée, on la répare.
Pannes que l’on traite
Les six pannes qu’on voit toutes les semaines.
- Disjoncteur qui saute (court-circuit, surcharge)
- Coupure totale (Enedis ou disjoncteur de branchement)
- Prise qui ne fonctionne plus (faux contact, prise grillée)
- Tableau qui chauffe ou sent le brûlé (urgence)
- Surtension Enedis (foudre, incident réseau)
- Four / plaque / ballon en panne
- Volet roulant motorisé bloqué
- Portail / portail motorisé en panne
Notre engagement
Diagnostic clair avant tout devis. Réparation honnête.
On commence par un diagnostic, pas par un devis. Vous comprenez d’où vient la panne avant qu’on parle réparation. Si une pièce peut être réparée, on la répare. Pas de remplacement à l’aveugle.
Notre déplacement de diagnostic est forfaitaire (50-80 € selon la commune), annoncé clairement par téléphone, et déduit de la facture si vous nous confiez la réparation. Pas de petits caractères, pas de "devis gratuit avec déplacement payant" trompeur.
48h
délai d’intervention max
50-80 €
déplacement, déduit si réparation
0
remplacement abusif
Les pannes courantes
Six problèmes, et ce qu’on cherche.
Avant qu’on intervienne, voici ce qu’on regarde en priorité. Tout est expliqué, vous comprenez d’où vient la panne avant qu’on devise.
- 01
Disjoncteur qui saute
Court-circuit, surcharge, défaut différentiel ou appareil HS.
- Identification du circuit défectueux
- Isolation et test des appareils
- Remplacement du composant fautif
- 02
Coupure totale
Panne Enedis, disjoncteur de branchement déclenché, parafoudre.
- Vérification de l’ordre du tableau
- Test du disjoncteur de branchement
- Contact Enedis si nécessaire
- 03
Prise qui ne fonctionne plus
Faux contact, câble endommagé, prise grillée.
- Démontage et test multimètre
- Remplacement de la prise
- Reprise de câble si nécessaire
- 04
Tableau qui chauffe / brûlé
Connexion desserrée, faux contact, surchauffe d’un disjoncteur.
- Coupure immédiate
- Démontage et resserrage des borniers
- Remplacement si fondu
- 05
Surtension Enedis
Surtension transitoire ayant grillé des appareils.
- Diagnostic des appareils touchés
- Vérification du parafoudre
- Aide au dossier indemnisation
- 06
Four / plaque / ballon en panne
Élément chauffant HS, thermostat, ligne dédiée défectueuse.
- Test de la ligne et du contacteur HC
- Test de l’appareil
- Réparation ou conseil de remplacement
Notre méthode
Quatre étapes, du téléphone au retour à la normale.
- 01
Premier appel
Vous décrivez la panne. On évalue l’urgence et on annonce le forfait de déplacement clairement.
- 02
Diagnostic sur place
Sous 48h ouvrées, on identifie la cause. Le diagnostic est expliqué, vous comprenez avant qu’on devise.
- 03
Devis transparent
Coût matériel + main d’œuvre, déduction du déplacement déjà payé. Vous validez ou non, sans pression.
- 04
Réparation
Si vous validez, intervention dans la foulée ou sur planning convenu. Mise en service, test, garantie en main.
Quelques chantiers récents
Du tableau brûlé à l’installation propre.
Une connexion desserrée qui chauffe, un fil dénudé : danger réel. On démonte, on remplace ce qui est endommagé, on remet en sécurité.
AvantAprèsTableau échauffé · réparation urgence à Saint-Amand
Intervention 48h
Nicolas Didier
Fondateur, sur tous les chantiers
Une panne ? On diagnostique avant tout.
Pas de remplacement à l’aveugle. On identifie la cause, on explique, on répare proprement. Si une pièce est récupérable, on la récupère.
- Intervention sous 48h
- Diagnostic détaillé inclus
- Devis avant tout achat
- Mise aux normes opportune
Frais de déplacement transparents, communiqués au téléphone.
Questions fréquentes
Avant qu’on intervienne, on nous demande souvent…
Étape 1 : couper tous les disjoncteurs divisionnaires (les petits). Étape 2 : remettre le disjoncteur général. S’il tient → c’est qu’un appareil est en cause. Remettre les disjoncteurs un par un jusqu’à trouver celui qui fait sauter. Vous saurez sur quel circuit chercher avant qu’on arrive.